Публичная оферта

на оказание услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсу «Спиктера»

г. Москва

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Николаевой Александры Владимировны (ОГРНИП: 324508100031852 от 23.01.2024, ИНН: 503618605992), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания информационно-консультационных услуг (доступа к онлайн-курсу «Спиктера») на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Перед оплатой курса Заказчик обязан внимательно ознакомиться с текстом настоящей публичной оферты. Если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Заказчику воздержаться от оплаты услуг.

1. Термины и определения

1.1. Курс «Спиктера» (далее — «Курс»)

Онлайн-курс по публичным выступлениям в формате живого потока: 6 (шесть) онлайн-занятий в прямом эфире продолжительностью около 1,5 часа каждое (всего 12 (двенадцать) академических часов), записи всех занятий, шаблоны и рабочие тетради, закрытый Telegram-чат участников потока, а также до 2 (двух) часов индивидуальной работы с Исполнителем.

1.2. Сайт / Платформы

Совокупность интернет-ресурсов, через которые осуществляется информирование о Курсе, его продажа и предоставление доступа к материалам: сайт speaktera.ru, сайт sandraniko.com, Telegram-бот @speaktera_bot, а также закрытый Telegram-чат потока.

1.3. Заказчик

Дееспособное физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты путём оплаты стоимости Курса.

1.4. Личный кабинет / Доступ

Персональный доступ Заказчика к Курсу, предоставляемый через Telegram-бота @speaktera_bot: после оплаты бот выдаёт Заказчику персональное одноразовое приглашение в закрытый Telegram-чат потока, в котором публикуются ссылки на занятия, записи и материалы Курса.

1.5. Акцепт оферты

Полная оплата Заказчиком стоимости Курса любым из способов, указанных на Сайте/Платформах, означающая безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей оферты в полном объёме, без каких-либо изъятий и/или ограничений.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к материалам Курса «Спиктера» в объёме, составе и порядке, определённых настоящей офертой, а Заказчик обязуется оплатить и принять указанные услуги.

2.2. В состав Курса входят: 6 онлайн-занятий в прямом эфире по расписанию, опубликованному на Сайте; записи всех занятий; 10+ шаблонов и рабочих тетрадей; доступ в закрытый Telegram-чат потока; трекинг результатов и кураторство; до 2 (двух) часов индивидуальных консультаций с Исполнителем; сертификат спикера. Программа и расписание занятий публикуются на Сайте и направляются Заказчику на электронную почту после оплаты.

2.3. Обучение проходит дистанционно, в формате живого онлайн-потока в малой группе (не более 25 участников). Занятия проводятся в прямом эфире по расписанию; ссылка на эфир направляется Заказчику в Telegram-боте и/или на электронную почту до начала занятия. Пропущенное занятие Заказчик может посмотреть в записи.

2.4. Исполнитель гарантирует Заказчику:

• поддержку по всем возникающим вопросам, связанным с прохождением Курса, по телефону +7 (977) 829-74-14;
• до 2 (двух) часов индивидуальной работы с Исполнителем: видеоразбор выступления, консультация по презентации, ответы на вопросы о выступлениях. Время Заказчик бронирует самостоятельно по ссылке из письма или в Telegram-боте — одной встречей или частями; перенести или отменить встречу можно не позднее чем за 24 часа до её начала.

2.5. Доступ к материалам Курса предоставляется Заказчику на срок не менее 3 (трёх) месяцев с даты оплаты, если иной (в том числе бессрочный) срок доступа прямо не указан на Сайте/Платформах на момент приобретения Курса.

3. Стоимость курса и порядок оплаты

3.1. Стоимость Курса указывается на Сайте на момент оплаты и составляет: тариф «Живой поток» — 20 000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек при оплате до 19 ноября 2026 года включительно и 30 000 (тридцать тысяч) рублей 00 копеек при оплате с 20 ноября 2026 года; тариф «Поток + личное ведение» — 45 000 (сорок пять тысяч) рублей 00 копеек (дополнительно к содержанию тарифа «Живой поток» включает 10 часов индивидуальной работы с Исполнителем, разбор выступления Заказчика до и после Курса, помощь в подготовке материалов эксперта: презентаций, медиакита, резюме, портфолио; количество мест ограничено — 3); предзапись записанной версии Курса — 12 000 (двенадцать тысяч) рублей 00 копеек (доступ к записям занятий и материалам Курса предоставляется с 10 декабря 2026 года, участие в живых занятиях не предусмотрено). Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации новой цены на Сайте/Платформах; изменение цены не распространяется на Заказчиков, уже оплативших Курс.

3.2. Оплата производится Заказчиком в безналичном порядке банковской картой или через СБП на защищённой странице платёжного сервиса ЮKassa, переход на которую осуществляется с Сайта или из Telegram-бота @speaktera_bot, в размере 100% (ста процентов) от стоимости Курса. Кассовый чек направляется Заказчику на электронную почту.

3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт (либо счёт платёжного агрегатора) Исполнителя.

3.4. Доступ к Курсу открывается Заказчику автоматически после поступления оплаты, но не позднее 24 (двадцати четырёх) часов: на электронную почту Заказчика направляется письмо с подтверждением оплаты, персональной ссылкой для входа в закрытый Telegram-чат, расписанием и планом занятий, а также ссылкой для бронирования индивидуальных консультаций.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Занятия проводятся в прямом эфире в соответствии с расписанием, опубликованным на Сайте. Закрытый Telegram-чат потока начинает работу с даты старта потока, указанной на Сайте; шаблоны и рабочие тетради публикуются в чате по ходу потока, записи занятий — после их проведения.

4.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к материалам Курса в порядке, предусмотренном настоящей офертой. Отдельный акт оказанных услуг не составляется, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

4.3. Все материалы Курса (видеоуроки, шаблоны, методички, презентации) предназначены исключительно для личного использования Заказчиком и не подлежат распространению, копированию, перепродаже и публикации в открытом доступе без письменного согласия Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в объёме, установленном настоящей офертой;
• обеспечить консультационную поддержку Заказчика по вопросам, связанным с прохождением Курса;
• обеспечить сохранность и конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять состав, порядок предоставления и формат материалов Курса;
• привлекать третьих лиц для обеспечения технической работы Сайта/Платформ и Telegram-бота;
• ограничить или прекратить доступ Заказчика к материалам Курса в случае нарушения последним пункта 4.3 настоящей оферты.

5.3. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные, необходимые для оформления доступа к Курсу (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и/или Telegram);
• своевременно оплатить стоимость Курса;
• не передавать доступ к материалам Курса третьим лицам.

5.4. Заказчик вправе:

• получать доступ к материалам Курса в объёме, предусмотренном настоящей офертой;
• получать консультационную поддержку по телефону, указанному в п. 2.4 настоящей оферты;
• забронировать до 2 (двух) часов индивидуальных консультаций в порядке, указанном в п. 2.4 настоящей оферты.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до начала фактического использования материалов Курса (до начала первого занятия потока) с возвратом уплаченной суммы в полном объёме, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.2. В случае отказа Заказчика от Курса после предоставления доступа к материалам, возврат денежных средств производится за вычетом стоимости занятий Курса, проведённых к моменту отказа, рассчитанной пропорционально их количеству от общего числа занятий (6).

6.3. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить заявление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 9 настоящей оферты, либо позвонить по телефону +7 (977) 829-74-14. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, которые Заказчик не достиг вследствие несоблюдения рекомендаций Курса, пропуска материалов либо иных обстоятельств, зависящих от самого Заказчика.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сайта/Платформ или Telegram-бота по причинам, не зависящим от Исполнителя (технические сбои у третьих лиц, действия провайдеров и т.п.), и предпринимает разумные меры для скорейшего восстановления доступа.

8. Прочие условия

8.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте и являющимися неотъемлемой частью настоящей оферты.

8.3. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Заказчик как потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства, месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения договора — по своему выбору, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

8.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту с обязательной публикацией новой редакции на Сайте. Изменения не распространяются на договоры, заключённые (акцептованные) до даты publikации новой редакции.

9. Реквизиты исполнителя