Политика обработки персональных данных
ИП Николаевой А.В. (сервис «СПИКТЕРА»)
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Николаевой Александрой Владимировной (ОГРНИП: 324508100031852 от 23.01.2024, ИНН: 503618605992), далее — «Оператор».
1. Основные понятия
1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных (Заказчик, Пользователь, Посетитель Сайта, Агент — физическое лицо).
1.4. Сервис — сайты speaktera.ru, sandraniko.com, Telegram-бот @speaktera_bot и платформа GetCourse, посредством которых Оператор оказывает услуги по предоставлению доступа к онлайн-курсу «Спиктера».
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные субъектов в следующих целях:
- заключение, исполнение и прекращение договора (акцепт Публичной оферты) на предоставление доступа к Курсу «Спиктера»;
- идентификация субъекта персональных данных в рамках Telegram-бота @speaktera_bot и платформы GetCourse;
- предоставление доступа к материалам Курса, консультационной поддержки и индивидуальных консультаций;
- обработка платежей и возвратов денежных средств;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ, включая налоговый и бухгалтерский учёт;
- направление информационных, сервисных и (при наличии отдельного согласия) рекламных сообщений;
- заключение и исполнение агентских договоров с партнёрами, привлекающими Клиентов к покупке Курса.
3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных; необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (Оферта, агентский договор); требований законодательства Российской Федерации.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- имя пользователя (username) и идентификатор в Telegram;
- сведения об оплате (без хранения полных реквизитов банковской карты — эти данные обрабатываются исключительно платёжным агрегатором);
- сведения об участии в занятиях и бронировании индивидуальных консультаций;
- для Агентов по агентским договорам — дополнительно: паспортные данные, ИНН, реквизиты счёта, статус налогоплательщика (ИП / ООО / самозанятый).
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных и политических убеждениях и т.п.) и биометрические персональные данные.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (база данных Сайта и Telegram-бота, сервис отправки электронных писем, средства аналитики) и без использования таких средств (бумажный документооборот по договорам).
5.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам — платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — приём платежей и формирование кассовых чеков; мессенджеру Telegram (бот @speaktera_bot и закрытый чат потока); Vercel Inc. — хостинг Сайта; Upstash Inc. — хранение данных заявок и заказов; Resend Inc. — отправка электронных писем; платформе GetCourse (при её использовании); сервису аналитики Яндекс Метрика (при его подключении), — исключительно в объёме, необходимом для исполнения их функций, с соблюдением требований конфиденциальности. Серверы части подрядчиков (Vercel, Upstash, Resend) находятся за пределами Российской Федерации; в этом случае осуществляется трансграничная передача персональных данных.
5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Срок обработки и хранения данных
6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе сроков хранения бухгалтерских и налоговых документов).
6.2. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия субъекта, подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных вправе направить письменный запрос Оператору по контактам, указанным в разделе 9 настоящей Политики. Оператор рассматривает такие обращения в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения.
8. Согласие на обработку персональных данных
8.1. Оплачивая доступ к Курсу «Спиктера», регистрируясь в Telegram-боте @speaktera_bot, на платформе GetCourse либо иным образом передавая Оператору свои персональные данные через Сервис, субъект персональных данных подтверждает, что даёт своё согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики свободно, своей волей и в своём интересе.
8.2. Согласие даётся на срок, необходимый для достижения целей обработки, указанных в разделе 2 настоящей Политики, и может быть отозвано субъектом в любое время путём направления соответствующего письменного заявления Оператору.
9. Контактная информация оператора
9.1. Индивидуальный предприниматель Николаева Александра Владимировна
- ОГРНИП: 324508100031852 от 23.01.2024, ИНН: 503618605992
- Телефон: +7 (977) 829-74-14
- E-mail: alexscape@list.ru
- Сайты: speaktera.ru, sandraniko.com · Telegram-бот: @speaktera_bot
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика может быть пересмотрена Оператором в любое время в связи с изменением законодательства РФ или внутренних процедур. Действующая редакция всегда доступна на Сайте.